Kami sedang mencari sosok Tour Consultant yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Plankton Tour and Travel. Sebagai Tour Consultant, Anda akan memegang peranan penting dalam memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi pelanggan kami di berbagai destinasi menarik di Indonesia. Anda akan bertanggung jawab merancang paket wisata yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi unik setiap pelanggan.
Memberikan saran dan rekomendasi destinasi, aktivitas, dan layanan terbaik berdasarkan preferensi pelanggan. Memastikan kelancaran dan kepuasan pelanggan selama proses pemesanan hingga perjalanan. Mengelola komunikasi yang efektif dengan pelanggan dan mitra untuk memastikan koordinasi yang baik. Mengidentifikasi peluang penjualan silang dan tambahan untuk meningkatkan pendapatan. Memelihara hubungan yang solid dengan pelanggan reguler dan mengembangkan basis pelanggan baru.
Pendidikan Minimal D3/S1 Pariwisata / Perhotelan / Ilmu Komunkasi Jenis Kelamin Laki – laki / Perempuan Komunikatif dan memiliki kemampuan public speaking Berpengalaman di bidang sales atau pariwisata Menguasai destinasi wisata dan produk perjalanan Mampu menjual dan melakukan negosiasi dengan baik Terampil menggunakan teknologi dan sistem reservasi Ramah, inisiatif tinggi, dan mudah beradaptasi
Pengetahuan tentang destinasi wisata dan produk perjalanan Komunikasi efektif dan kemampuan public speaking Keterampilan menjual dan melakukan negosiasi Customer service & hospitality (ramah, mudah beradaptasi) Penguasaan teknologi dan sistem reservasi perjalanan Problem solving dan inisiatif tinggi Kemampuan bekerja sama dalam tim maupun individu
Minimal 1 tahun di bidangnya