IT SUPPORT

IT Support adalah seorang teknisi pada sebuah organisasi atau perusahaan yang memiliki tanggung jawab untuk  instalasi, evaluasi dan peningkatan terhadap tiga objek utama yaitu komputer, software, dan pengembangan sistem jaringan. Memastikan komputer yang digunakan oleh user dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya Harus memastikan komputer yang digunakan oleh si user tersebut terhubung ke jaringan dan dapat berkomunikasi seperti seharusnya Anda harus memastikan kalau aplikasi-aplikasi yang dipakai oeh si user berfungsi seperti yang seharusnya Anda juga perlu memastikan kalau semua data yang user punya dalam komputer itu tidak dapat dibaca atau diambil oleh pihak yang tidak berkepentingan tanpa seizin user Cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang dijalankan oleh user Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, Anda perlu restore data dari backup system yang ada itu Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya Merupakan pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya Melakukan pengaturan terhadap browser Anda bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer user

Tangung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Pekerjaan : Membantu dan mengatasi masalah baik dalam sistem jaringan serta peralatan IT lainnya Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras komputer, perangkat lunak, sistem, jaringan, printer. Memantau dan memelihara sistem dan jaringan komputer. Memberikan dukungan teknis dan aplikasi kepada pengguna (ini mungkin secara langsung atau melalui telepon). Bisa menggunakan database dan programming (MySQL, PHP, Java, CSS, dll) Mematuhi SOP yang berlaku di perusahaan

Kualifikasi

Persyaratan : Laki-Laki / Wanita Pendidikan min S1 Teknologi Informatika, Teknik Informasi, Sistem Informasi, Teknologi Informasi / sejenis Mampu memiliki kemampuan mengoperasikan komputer (Ms. Office) Komunikatif dan mampu bekerja dalam team atau individu Teliti dan cepat dalam mengerjakan tugas Dapat bekerja di bawah tekanan Bersedia bekerja lembur jika diperlukan Sudah vaksin minimal 2x / 2 Dosis Penempatan : Muntilan, Magelang

Keahlian

Memiliki pengalaman sebagai IT minimal 1 tahun (diutamakan)

Pengalaman

Minimal 1 Tahun di bidang sejenis

Ringkasan