Customer Relations

Chairafa bergerak di bidang Retail & Grosir Fashion Online yang mana saat ini membutuhkan kandidat untuk mengisi posisi sebagai Customer Relations. Adapun deskripsi pekerjaan sendiri yaitu Membangun hubungan baik (bonding) yang kuat dengan customer dengan memberikan pelayanan terbak yang pada akhirnya membuat brand-brand yang ada di chairafa menjadi top of mind customer

Tangung Jawab Pekerjaan

Membangun hubungan baik serta memberi pelayanan yang sebaik-baiknya kepada customer Meningkatkan repeat order customer lama dari waktu ke waktu Membantu kebutuhan, menerima keluhan serta membangun kebahagian dibenak customer Menjalankan fungsi service after sales sebaik mungkin Membangun hubungan baik serta menjadi supporting system untuk reseller Membantu customer merekomendasikan produk-produk Chairafa pada orang sekitanya.  

Kualifikasi

Usia maksimal 30 tahun Minimal pendidikan SMA/SMK, lebih disukai bidang Public Relations, DKV, Marketing, Advertising/jurusan setara Pengalaman di bidang sales lebih disukai Senang bertemu dan bicara dengan orang baru melalui online Senang berjualan dan terbiasa menggunakan Media Sosial, seperti IG, FB, Tiktok dan Youtube Senang bekerja dalam tim dan tantangan target. Kreatif, inovatif, kemauan belajar yang kuat, positive attitude, & tidak merokok

Keahlian

Terbiasa menggunakan media sosial dan mampu mempengaruhi orang

Pengalaman

Minimal pengalaman 1 tahun di bidang Public relation, Customer service dll

Ringkasan