Customer Relation Officer

Customer Relation Officer (CRO) bertanggung jawab atas pengalaman belajar siswa dan customer lainnya di ILP. Mereka perlu membina hubungan baik dengan guru kelas dan orang tua untuk memfasilitasi komunikasi mengenai jadwal belajar siswa, dan kegiatan lain menyangkut kelas.

Tangung Jawab Pekerjaan

Mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan sehingga pelanggan tertarik untuk bergabung dan mendaftar. Mendorong pertambahan jumlah siswa melalui telefon, WA dan interaksi tatap muka dengan pelanggan Memberikan konsultasi profesional untuk memperkenalkan program, cara belajar di kursus bahasa Inggris ILP Bekerjasama dengan departemen lain untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman belajar yang baik. Membuat laporan rutin

Kualifikasi

Pria/ Wanita Pendidikan Min SMA/K Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Penempatan di Depok

Keahlian

Mampu mengoperasikan komputer minimal MS Office Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan Orang yang berorientasi pada pelanggan yang ramah dan bersemangat

Pengalaman

minimal 1 ahun

Ringkasan