Customer Support

Terbiasa menggunakan Media Sosial, Email, dan Sejenisnya. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani customer via online.

Tangung Jawab Pekerjaan

Jobdesk 1. Melayani user via chat, sosial media dan telpon (dalam bentuk pertanyaan dan komplain) 2. Melakukan analisa terkait kendala yang ada di user 3. Membuat jawaban yang kreatif untuk pertanyaan user 4. Membuat report hasil kerja / kinerja harian 5. Melakukan proses eskalasi terkait kendala user

Kualifikasi

Kualifikasi: 1. Minimal D3 Segala jurusan (good attitude & fast learning) 2. Umur maksimal 25 thn 3. Wawasan luas mengenai dunia sepakbola 4. Kreatif, bisa bekerjasama dengan team, bersedia bekerja dibawah tekanan, memiliki kemampuan komunikasi baik secara verbal maupun tulisan 5. Bersedia bekerja shifting & libur hanya di hari kerja (bukan weekend) 6. Memiliki pengalaman di Customer Support/Customer Service lebih disukai

Keahlian

Memiliki Komunikasi yang baik Memiliki Problem Solving yang baik Memiliki Integritas yang tinggi

Pengalaman

Memiliki Pengalaman minimal 1 Tahun di bidang yang sama

Ringkasan

Silahkan Login terlebih dahulu untuk bisa melamar pekerjaan ini. Jika anda belum memiliki account, registrasi terlebih dahulu sebagai pencari kerja disini

Lowongan Terkait